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F.A.Q

Les produits vendus sur Snow-Concept sont ils garantis ?

Tous les produits neufs vendus sur notre site bénéficient d'une garantie fabricant dans le cas où il s'agit d'un défaut de fabrication. Le délai de garantie est généralement d'un an mais pour certaines marques et certains produits, il peut être plus long. Vous pourrez connaître le délai de garantie sur la fiche produit de l'article, dans l'onglet comprenant les informations générales.

Un "défaut de fabrication" n'est pas un "défaut d'utilisation" et seul le fabricant sera en mesure de déterminer de quel cas de figure il s'agit. Nous n'intervenons qu'en tant qu'intermédiaire et ne pouvons être tenu pour responsable du choix du fabricant. Seul ce dernier peut décider si oui ou non, le défaut constaté est pris en charge par la garantie. A savoir qu'un "défaut d'utilisation" n'est pas couvert par la garantie fabricant.